Мы работаем: с 10:00 до 20:00
без перерыва и выходных
Мы находимся: ул. Малиновского, 9А

Доставка

Оплата и Доставка

Способы оплаты товаров и услуг

1 Наличный расчёт
Оплатить наличными Вы можете:

В пунктах выдачи
При доставке товара
Оплата производится только в российских рублях.

2 Банковской картой
Оплатить банковской картой вы можете:

на сайте
в пунктах выдачи
• при доставке товара
Все документы вы получите после оплаты товара.

Оплата производится только в российских рублях.

3 Оплата онлайн на сайте
Оплата заказа производится через платёжную систему банка ПАО «Сбербанк» при оформлении заказа. Без кода CVV2/CVC2 банковские карты Мир, VISA, MasterCard не принимаются. При доставке на дом оплаченного онлайн заказа сотрудник службы доставки обязан попросить предъявить документ, удостоверяющий личность, во избежании получения товара третим лицом.

Внимание! Во избежании получения товара третими лицами, выдача товара производится только контактному лицу, указанному в заказе, при самовывозе в пункте выдачи необходимо обязательно назвать код, который отправляется в SMS о готовности заказа и нумер заказа.

Оплата производится только в российских рублях.

4 Оплата при доставке
Платёж будет совершен пр помощи мобильного банковского терминала.

Оплата производится только в российских рублях.

5 Оплата при самовывозе
Вы приезжаете в пункт выдачи товара и оплачиваете банковской картой товар на кассе и забираете его.

Оплата производится только в российских рублях.

6 Безналичный расчёт
Для юридических лиц оплата производится только по безналичному расчёту путём перечислением денежных средств с расчётного счёта покупателя на расчётный счёт ИП Тивикова ЕА. Минимальная сумма заказа для выставления счёта составляет 3 500р. Для оформления заказа с оплатой по безналичному расчёту вы должны быть зарегистрированы на сайте как юридическое лицо. После оформления заказа с Вами свяжется оператор для уточнения полных реквизитов Вашей организации. Счёт на оплату товара вы получите по электронной почте, указанной в заказе. Обращаем Ваше внимание, что счёт действителен 3 (трёх) банковских дней. Перед оплатой внимательно проверьте реквизиты организации. После оплаты счёта с Вами свяжется оператор для уточнения даты доставки. Доставка возможна в течении трёх дней после поступления денежный средств на наш расчётный счёт, не считая дня поступления. При получении заказа необходимо иметь при себе главную печать организации или доверенность формы М-2 с главной печатью организации. Вместе с товаром вы получите все необходимые документы (накладная ТОРГ12).

Оплата производится только в российских рублях.

7 Бонусной картой
Оплатить часть покупки товара можно накопленными бонусами. 1 бонус = 1 руб. Вам зачисляются бонусы за покупки и они хранятся в Вашем личном кабинете.

Если Вы зарегистрированы, в корзине поставьте галочку напротив «Оплатить бонусами», рядом появится число — максимальное количество балов на Вашей карте возможное для оплаты данного товара.

8 Оплата подарочной картой
При помощи подарочной карты Вы можете оплатить покупку целиком или частично. Оплата подарочной картой производится только при самовывозе и оплате в пункте выдачи товара или при доставке и оплате курьеру.

Доставка
Доставка по Ростову-на-Дону и области
Стандартная доставка в будние и выходные дни, доставка в пределах города осуществляется в течении 3-х дней, а так же доставка день в день с 11:00 до 20:00. Доставка за пределы города с 12:00 до 18:00. Уточняйте возможность и стоимость доставки у оператора.

Стоимость по Ростову-на-Дону

ЗЖМ от 150р

По Ростову-на-Дону от 300р

За пределы города Ростова-на-Дону — Аксай, Батайск от 400р

Условия оплаты доставки

Доставка оплачивается при оформлении заказа до выезда курьера
Бонусы и другие скидки при оплате доставки не действуют
Мы просим Вас расписаться в получении товара. Товар выдаётся получателю, ФИО которого указанно в бланке доставки. При предъявлении паспорта или доверенности заверенной нотариально. Если необходимо изменить адрес и дату доставки товара, а также отказаться от доставки от товара обратитесь к менеджеру магазина. Данные изменения необходимо сделать не позднее чем за сутки до даты поставки. Изменения в день доставки оформляются повторной поставкой и оплачиваются вновь в размере стоимости поставки.

В случае неверно указанного адреса, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, при отсутствии у получателя документов на товар мы не сможем передать Вам товар, и повторная доставка должна будет оплачиваться вновь в полном размере стоимости доставки. Если по адресу доставки товара действует ограничение на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получения разрешения на въезд. В ином случае доставка возможно до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проёмы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру товар остаётся на месте, до которого удалось доставку.

Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу. Сотрудники службы доставки будут ожидать Вас в течении 15мин, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара, доставка оказывается выполненной. Если сотрудник службы доставки просит доплату за подъём на этаж, предлагает установку, а так же при любым нарушениях условий доставки просим Вас сообщить менеджеру интернет интернет магазина по телефону 8(863) 299-27-77 .

Работы по переносу мебели и установке товара в услуги доставки не включены.

Доставка товара производится в заводской упаковке (если не оплачена услуга сборки). Доставка любых колясок производится в собранном виде, т. к. они проходят предварительный осмотр и сборку (подробности у консультанта).

Включение и проверка работоспособности товара производится Вами самостоятельно без участия сотрудника службы доставки товара, т. к. перед включением техники рекомендуется ознакомится с инструкцией эксплуатации товара.

Подъём крупногабаритного товара на этаж
Крупногабаритный — единица товара объёмом более 1.2м куб или массой более 10кг. Если товар в упаковке не проходит в дверной проём подъезда или квартиры он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

В случае если габариты товара менее 1.2м куб и весом менее 10кг, то он поднимается бесплатно.

Стоимость услуги «подъём товара на этаж»
Вес Подъём на грузовом лифте (за одну единицу товара) Ручной подъём (каждый этаж, за одну единицу товара)
До 50кг 100 руб 50 руб
Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъёму товара на 1 этаж

География доставки
Курьерская доставка в любой район Ростова-на-Дону, Аксай и Батайске.

Курьером населённые пункты области — Кулишовка, Большой Лог, Ольгинская, Старочеркаск, Чалтырь, Большие Салы, Ленинован, Ленинокан, Азов.

Передача товаров
Осмотрите товар на предмет соответствии заказу и отсутствие механических повреждений. Процедура передачи товара не предусматривает его тестирование, ожидание сборки по следующим причинам: большинство технически сложных товаров требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.

Немедленное включение электронной техники в зимнее время года является нарушением условия эксплуатации.

Полная сборка мебели требует предварительного ознакомления с инструкцией по сборке и может занять определённое время.

В течении 7 дней после получения товара Вы в праве отказаться от покупки, если НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАЛИ товар, полностью сохранили упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.

Сопроводительные документы
Совместно с товаром курьер обязан передать Вам гарантийный талон с необходимыми отметками, товарный чек (на некоторые виды товаров товарный чек является гарантийным талоном).

Условия оказания услуги «Доставка»
Услуга оказывается при условии наличии товара на складе отгрузки и после подтверждения условия отгрузки менеджером. Услуга оказывается после оплаты услуги доставка и подъёма (по требованию).

Доставка не осуществляется на строй площадки, вокзалы, транспортные компании, садовые — огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания, режимные, секретные и не существующие объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места не имеющие определённого адреса или условия для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а так же если проезд к месту передачи товара не возможен на расстояние более чем 100м. По дорогам с не твёрдым покрытием

Доставка курьерской службой СДЭК
https://www.cdek.ru

Услуги курьерской службы оплачиваются Вами самостоятельно.

Доставка в другие регионы России
https://www.pochta.ru/

https://www.cdek.ru

Транспортными компаниями https://www.pecom.ru , https://www.dellin.ru/ Доставка до транспортной компании бесплатно, услуги транспортной компании оплачиваются Вами самостоятельно.

Почтовая доставка
Доставка осуществляется компанией «Почта России» в большинство населённых пунктов России. Срок доставки товара до отделения почты России от 2-х дней. Почтовые расходы оплачиваются Вами самостоятельно. Проверьте возможность почтовой доставки в Ваш населённый пункт.